2022年五一假日期間,全省旅游景區(qū)將推出一批優(yōu)惠活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況發(fā)布如下。
一、做好游客接待準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于在抓好疫情防控的前提下鼓勵(lì)川人游川,激活假日市場(chǎng),促進(jìn)文旅消費(fèi)總體部署。各旅游景區(qū)在嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”總體要求下,嚴(yán)格執(zhí)行“三多兩有”“四件事”。在做好疫情防控的前提下,各旅游景區(qū)苦練內(nèi)功,對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行提前檢查檢測(cè),制定工作預(yù)案,為游客提供安全有序的旅游環(huán)境。
二、推出一批景區(qū)優(yōu)惠措施。雖然旅游景區(qū)因疫情原因受到較大沖擊,但大家還是在節(jié)日期間推出系列優(yōu)惠措施,惠及廣大游客。全省開放式景區(qū)繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)開放的基礎(chǔ)上全力做好游客服務(wù),全省21個(gè)市州112家收費(fèi)的A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施門票打折、優(yōu)惠套票等各類優(yōu)惠措施,其中,5A級(jí)旅游景區(qū)9家,包括九寨溝、劍門關(guān)、碧峰峽等熱門旅游景區(qū);4A級(jí)旅游景區(qū)有84家,包括四姑娘山、巴山大峽谷、瓦屋山等熱點(diǎn)旅游景區(qū)。實(shí)施A級(jí)旅游景區(qū)門票折扣優(yōu)惠(5—8折)的有55家,其余實(shí)施優(yōu)惠套票、朋友圈集贊、免收景區(qū)停車費(fèi)、特殊人群門票減免等系列優(yōu)惠措施。
三、豐富節(jié)日期間產(chǎn)品供給。推出一批賞花、采摘、登山、騎行、露營(yíng)等符合時(shí)令和巴蜀特色的旅游產(chǎn)品,鼓勵(lì)旅游景區(qū)開展開展豐富多彩的文化和旅游活動(dòng),促進(jìn)線上線下融合,提供更多線上展示等非接觸、少聚集的產(chǎn)品與服務(wù)。指導(dǎo)旅游景區(qū)規(guī)范服務(wù)流程,保障開放時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量。
四、活動(dòng)惠及川渝兩地游客。四川旅游景區(qū)優(yōu)惠政策同樣適用重慶地區(qū)游客。部分市州與重慶景區(qū)實(shí)施旅游聯(lián)票優(yōu)惠合作,如廣安五華山旅游區(qū)與重慶統(tǒng)景溫泉等6家景區(qū)簽訂《渝鄰兩地旅游景區(qū)旅游聯(lián)票優(yōu)惠合作協(xié)議》,對(duì)持有6個(gè)景區(qū)中任一景區(qū)原價(jià)門票可享受其他景區(qū)門票5折優(yōu)惠。
五、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和溫馨提示。我們將指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)通過(guò)官網(wǎng)、公眾號(hào)等各類公共平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等提前發(fā)布本地疫情防控政策、要求和最大承載量,對(duì)重點(diǎn)A級(jí)旅游景區(qū)等全面開展流量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,指導(dǎo)其及時(shí)發(fā)布預(yù)約情況,做好游客出行提醒和溫馨提示,避免游客盲目出游。
六、統(tǒng)籌強(qiáng)化旅游服務(wù)保障。假日我們繼續(xù)在全省旅游景區(qū)開展“對(duì)內(nèi)注重提品質(zhì)、對(duì)外注重美譽(yù)度”管理服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)管理和督導(dǎo)檢查,各地旅游景區(qū)將密切關(guān)注游客需求,提升旅游景區(qū)服務(wù)管理精細(xì)化、人性化、智慧化水平,努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,贏得廣大游客的美譽(yù)和口碑!